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TELEVISOR SHOW
Conserto de Televisor
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REPRESENTAÇÃO COMERCIAL

NOME: JOBSON BATISTA

IDADE: 35 ANOS

ESCOLARIDADE: ENSINO MÉDIO

PROFISSÃO: TÉCNICO EM ELETRÔNICA  ( ESPECIALIZADO EM TELEVISOR CRT )

INÍCIO DA ATIVIDADE PROFISSIONAL: SETEMBRO DE 2002



ATIVIDADE COMERCIAL


ASSISTÊNCIA TÉCNICA ELETRÔNICA
CONSERTO DE TELEVISOR TIPO CRT ( TUBO DE RAIOS CATÓDICOS ) COM ENTRADA PARA ÁUDIO E VÍDEO

1) CONSERTO EM DOMICÍLIO DO PROPRIETÁRIO DO TELEVISOR ( IDEAL )
2) CONSERTO EM OFICINA ELETRÔNICA TELEVISOR SHOW ( OPCIONAL  )




ÁREA DE COBERTURA

CONSERTO EM DOMICÍLIO

PAÍS
: BRASIL
ESTADO: RIO DE JANEIRO
MUNICÍPIO: SÃO GONÇALO
BAIRROS: SOB CONSULTA



CONSERTO EM OFICINA ELETRÔNICA TELEVISOR SHOW

Caso o solicitante informe que não há possibilidade de realizar o conserto em seu domicílio, poderá se quiser, sugerir que o aparelho seja transportado gratuitamente pelo técnico para sua oficina eletrônica desde que haja condições favoráveis, ou se prefirir, poderá levá-lo pessoalmente mediante um prévio agendamento especial.

Caso o solicitante opte por levá-lo pessoalmente até a oficina central o tempo de aguardo do Técnico será até as 9:00hs.     Se passar deste horário ficará entendido que o solicitante desistiu do negócio e que o Técnico poderá cancelar o compromisso de sua agenda e substituí-lo por outra eventual solicitação.

O horário ideal para a saída do transporte do aparelho de televisor do cliente a partir de seu domicílio para a oficina central é às 8:30 hs com previsão de chegada até ás 9:00hs e ficará combinado com o compromisso e a responsabilidade de ambas as partes que a entrega do aparelho eletrônico ( independentemente se haverá ou não a possibilidade de conserto ) deverá ser obrigatória até ás 12:00 para que não se ocupe os espaços da oficina por tempo indeterminado comprometendo assim a bom exercício da profissão e a qualidade dos negócios.





POSSIBILIDADE DE CONSERTO

Existe a possibilidade do aparelho de Televisor não ser consertado desde que:
 

1) Não tenha componentes eletrônicos necessários em estoque próprio ou disponíveis à venda nos fornecedores do ramo.
 
2) Os defeitos descobertos ao longo da análise apresentam níveis de complexidade que não permitam que o conserto seja realizado em até no máximo 2 horas ou mais em caso de ser prorrogado se houver acordo de ambas as partes.
 
Neste caso, vale lembrar que o aparelho de Televisor será entregue para o proprietário com o mesmo defeito apresentado inicialmente e não lhe será cobrado nenhum valor pelo tempo despendido para a tentativa do conserto.



ORÇAMENTO E FORMA DE PAGAMENTO

O ORÇAMENTO É GRÁTIS E SEM COMPROMISSO !

PORÉM ANTES DE SOLICITAR UM ORÇAMENTO ABRA SEU TELEVISOR E VERIFIQUE EM SEU INTERIOR SE HÁ FUSÍVEL QUEIMADO E/OU FIO SOLTO.    CASO HAJA, EVITE SOLICITAR A VISITA DO TÉCNICO, ESTES TIPOS DE DEFEITOS SÃO FÁCEIS DE RESOLVER, TENTE CONSERTAR VOCÊ MESMO E ECONOMIZE SEU DINHEIRO.

NÃO FAÇA COMO ALGUNS QUE OPTAM POR SER DESONESTO "FALSIFICANDO E CRIANDO DEFEITOS" CONSIDERADOS "BOBOS" SOMENTE PARA TESTAR A HONESTIDADE DO TÉCNICO FAZENDO O MESMO PERDER SEU TEMPO PRECIOSO QUE PODERIA SER APLICADO PARA A SOLUÇÃO REALMENTE DE UM DEFEITO AUTÊNTICO E SÉRIO FAZENDO-LHE TAMBÉM QUE O MESMO PERCA OUTRAS OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO E CONSEQUENTEMENTE O DIREITO DE RECEBER SATISFATÓRIAMENTE SEU PAGAMENTO PELO BENEFÍCIO PODERIA SER ENTREGUE A OUTROS CLIENTES.

O CRITÉRIO UTILIZADO PARA SE CHEGAR A UM VALOR DE ORÇAMENTO PARA O CONSERTO DO APARELHO ELETRÔNICO TIPO TELEVISOR CRT NÃO DEPENDE DOS CUSTOS DE COMPONENTES E/OU MATERIAL ELETRÔNICOS EVENTUALMENTE UTILIZADOS E NEM DO TEMPO CRONOMETRADO PARA FINALIZAÇÃO DO CONSERTO DO TELEVISOR.

DEPENDE DO MODELO E MARCA DO TELEVISOR E DO CONHECIMENTO OBTIDO E DA PRÁTICA APLICADA PELO PROFISSIONAL SOBRE O DEFEITO APRESENTADO. 

SE REALMENTE PRECISAR SOLICITAR UM ORÇAMENTO ENTRE EM CONTATO POR TELEFONE OU EMAIL.

CASO NÃO SEJA UM CLIENTE CADASTRADO, SERÁ NECESSÁRIO AGENDAR UMA VISITA PARA FAZER SEU CADASTRO E
RECEBER SEU ORÇAMENTO PESSOALMENTE FICANDO A VONTADE PARA PESQUISAR COM A CONCORRÊNCIA E 
OPTAR PELA MELHOR PROPOSTA.

CASO SEJA UM CLIENTE CADASTRADO, NÃO SERÁ NECESSÁRIO AGENDAR UMA VISITA PARA RECEBER SEU ORÇAMENTO.      BASTA INFORMAR POR TELEFONE OU EMAIL OS DADOS DO TELEVISOR TIPO CRT ( MARCA E MODELO) E O(S) SINTOMA(S) DO DEFEITO APRESENTADO.    VOCÊ RECEBERÁ SEU ORÇAMENTO EM ATÉ 2 HORAS !

A VALIDADE DO ORÇAMENTO É DE 15 DIAS A CONTAR DA DATA DE SUA EMISSÃO ( VERBAL OU ESCRITA), APÓS ESTE PRAZO PORDERÁ OU NÃO HAVER ALTERAÇÃO DE SEU VALOR.

A FORMA DE PAGAMENTO UTILIZADA PELA TELEVISOR SHOW É EM DINHEIRO E À VISTA E DEVERÁ SER EFETUADO JUNTO AO TÉCNICO LOGO APÓS A CONSTATAÇÃO DE QUE O APARELHO ELETRÔNICO DE TELEVISOR FOI DEVIDAMENTE CONSERTADO E ENTREGUE AO SEU PROPRIETÁRIO OU RESPONSÁVEL.

NÃO É ACEITO O SINAL COMO PARTE DO PAGAMENTO ADIANTADO PELOS SEGUINTES MOTIVOS:
1 ) POSSIBILIDADE DE HAVER A FALTA DE COMPONENTES ELETRÔNICOS EM ESTOQUE PESSOAL OU À VENDA NOS FORNECEDORES DO RAMO.
2 ) POSSIBILIDADE DO TELEVISOR NÃO SER CONSERTADO EM ATÁ NO MÁXIMO 2 HORAS, O QUE TORNA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇO INADEQUADA E ECONOMICAMENTE INVIÁVEL.

O RECIBO SOMENTE SERÁ ENTREGUE LOGO APÓS A CONCLUSÃO DO PAGAMENTO REFERENTE AO CUMPRIMENTO DA PRESTADORA DE SERVIÇO; OU SEJA, A CONCLUSÃO DO CONSERTO DO TELEVISOR.

O RECIBO TEM COMO FINALIDADE COMPROVAR QUE O SERVIÇO FOI PAGO A PRESTADORA DE SERVIÇO E SUA APRESENTAÇÃO SE FAZ NECESSÁRIA EM CASO DE UMA EVENTUAL SOLICITAÇÃO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO EM PRAZO DE GARANTIA E REQUERIMENTO DO PRÊMIO, CASO O(A) CLIENTE SEJA CONTEMPLADO(A).

É RECOMENDÁVEL GUARDÁ-LO EM LOCAL SEGURO E DE FÁCIL ACESSO PARA FUTURA E EVENTUAIS APRESENTAÇÕES.




PREÇO ESTIMADO 

TELEVISOR CRT 14" COM ENTRADA PARA ÁUDIO E VÍDEO


TELA SIMPLES E SEMI-PLANA    R$ 60,00 À 65,00 ( DEPENDE DA MARCA E MODELO )

TELA PLANA    R$ 70,00 À 75,00 ( DEPENDE DA MARCA E MODELO ) 



TELEVISOR CRT 20" OU 21" COM ENTRADA PARA ÁUDIO E VÍDEO

TELA SIMPLES E SEMI-PLANA    R$ 75,00 À 85,00 ( DEPENDE DA MARCA E MODELO )

TELA PLANA    R$ 90,00 À 100,00 ( DEPENDE DA MARCA E MODELO )  



TELEVISOR CRT 29" COM ENTRADA PARA ÁUDIO E VÍDEO

TELA SIMPLES E SEMI-PLANA    R$ 130,00 À 140,00 ( DEPENDE DA MARCA E MODELO )

TELA PLANA    R$ 150,00 À 160,00 ( DEPENDE DA MARCA E MODELO )  





BENEFÍCIOS 

ORÇAMENTO EXPRESSO

CONSERTO EM DOMÍCILIO


ENTREGA IMEDIATA
 
Turno da Manhã
 
O conserto em domicílio é geralmente iniciado ás 9:00 hs com raras exceções.
 
Em 60% dos casos o aparelho eletrônico devidamente consertado é entregue antes das 10:00 hs
 
Em 80% dos casos o aparelho eletrônico devidamente consertado é entregue antes das 10:30 hs
Em 90% dos casos o aparelho eletrônico devidamente consertado é entregue antes das 10:45 hs
Em 95% dos casos o aparelho eletrônico devidamente consertado é entregue antes das 11:00 hs

 
Turno da Tarde
 
O conserto em domicílio é geralmente iniciado ás 15:00 hs com raras exceções .
Em 60% dos casos o aparelho eletrônico devidamente consertado é entregue antes das 16:00 hs
Em 80% dos casos o aparelho eletrônico devidamente consertado é entregue antes das 16:30 hs
Em 90% dos casos o aparelho eletrônico devidamente consertado é entregue antes das 16:45 hs
Em 95% dos casos o aparelho eletrônico devidamente consertado é entregue antes das 17:00 hs
 
Em 05% dos casos não é possível consertar o aparelho dentro do prazo considerado economicamente viável.    Sendo assim, o aparelho de Televisor poderá ser entregue para o proprietário com o mesmo defeito apresentado inicialmente e não lhe será cobrado nenhum valor pelo tempo despendido para a tentativa do conserto.




GARANTIA

O Lacre de Garantia
Para evitar a abertura desnecessária do aparelho de Televisor por pessoas não autorizadas durante o prazo de garantia, poderá ser colocado um lacre tipo adesivo para que seu aparelho fique protegido de possíveis agravamentos provocados por terceiros e para que o técnico não assuma responsabilidades e trabalhos que não lhe são devidos.

Será concedido pelo dever da Atividade Comercial a GARANTIA LEGAL DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO  onde é agregado à parte o regime de GARANTIA TOTAL; ou seja, válido para qualquer defeito que o aparelho eletrônico eventualmente vier apresentar dentro do prazo de vigência de garantia.     O prazo de vigência da Garantia Legal é de 3 Meses a contar da data de entrega do aparelho eletrônico de acordo com o Código do Consumidor.

E será concedido por livre e espontânea vontade do responsável pela Atividade Comercial a GARANTIA ESTENDIDA DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO ainda agregado ao regime de GARANTIA TOTAL.    O prazo de vigência da Garantia Estendida é de 3 Meses a contar do término da Garantia Legal.

Portanto, o prazo total de vigência das 2 modalidades de Garantia de Serviço é de 6 ( seis ) Meses a contar da data de entrega do aparelho eletrônico.
   




COMPROMISSO E RESPONSABILIDADE ( REEMBOLSO )

Se eventualmente neste período total de 6 meses de garantia o cliente solicitar o serviço e reapresentar o seu aparelho eletrônico com defeito e lacre ainda intacto para o Técnico

providenciar o conserto e se for constatado posteriormente pelo profissional a impossibilidade de conserto devido a alta complexidade do defeito ou a falta de componentes eletrônicos, o cliente será integralmente reembolsado com o mesmo valor anteriormente a ele cobrado mediante a apresentação original do recibo de pagamento.

Neste caso, se o cliente ainda estiver concorrendo ao sorteio do prêmio seu nome ainda será mantido na lista de participantes.

CONCURSO PROMOCIONAL


BRINDE


AS OPÇÕES DO USUÁRIO


- Pesquisar e Comparar A Proposta Com O Concorrente e Optar Pela Melhor Oferta
- Comprar Outro Televisor Na Loja
- Comprar Outro Televisor Usado
- Se Possível, Continuar Usando O Televisor Em Tais Condições
- Vender ou Doar As Peças Para Uma Oficina Eletrônica
- Descartar no Lixo


AGENDA COMERCIAL



HORÁRIO DE ATENDIMENTO

CONTATO TELEFÔNICO

SÁBADO, DOMINGO E FERIADOS DAS 08:00 ÀS 20:00 HS



VISITA EM DOMICÍLIO 

SEGUNDA À SEXTA (TURNO DA MANHÃ)
INÍCIO DA ATIVIDADE ENTRE 08:00 E 09:00 HS 
TÉRMINO DA ATIVIDADE ENTRE 10:00 E 11:00 HS

SEGUNDA À SEXTA (TURNO DA TARDE)
INÍCIO DA ATIVIDADE ENTRE 14:00 E 15:00 HS 
TÉRMINO DA ATIVIDADE ENTRE 16:00 E 17:00 HS 

SÁBADO, DOMINGO E FERIADOS NÃO HAVERÁ ATENDENDIMENTO EM DOMICÍLIO









Consulta Geral
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Participantes do Concurso
Clientes Satisfeitos
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